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Schlichtungsstelle

Die MBB Meininger Busbetriebs GmbH ist Mitglied der söp, der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr.

söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
vertreten durch Heinz Klewe, Geschäftsführer

Anschrift:  Fasanenstraße 81, 10623 Berlin
Telefon:     030 644 99 33-0
Fax:            030 644 99 33-10
E-Mail:      kontakt@soep-online.de

An diese können sich Fahrgäste wenden, wenn einer Beschwerde des Fahrgastes in Textform durch das Verkehrsunternehmen nicht abgeholfen wurde bzw. eine andere Rechtsauffassung durch den Fahrgast vertreten wird.

Die von der Bundesregierung anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle prüft Ihr Anliegen und erarbeitet (für Sie kostenfrei) eine Schlichtungsempfehlung zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung.

Webseite der söp-Schlichtungsstelle

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